Allotjament alternatiu

  • Objecte: Facilitar acollida i allotjament de manera urgent i no permanent a persones sense llar i en situació d’emergència social.
  • Qui ho pot demanar: Segons normativa dels diferents recursos.
  • Requisits: Segons normativa municipal i requisits establerts pels convenis de col·laboració amb altres entitats.
  • Documentació a presentar: Instància emplenada per la persona que ho sol·licita.
  • Com es pot realitzar el tràmit:
    • Presencial: A les dependències de l’Àrea de Benestar Social, Família i Educació (carrer Cós de Gràcia, 28)
  • Terminis de presentació: Es pot sol·licitar durant tot l’any.
  • Recursos d’allotjament alternatiu:


  • Objectiu: Acollir temporalment transeünts i persones sense llar, per dur a terme el desenvolupament d’actuacions i serveis tendents a l’acollida, prevenció, atenció, promoció i inserció social. Es conforma com un recurs propi de l’Ajuntament i com un servei d’inserció social. Dóna compliment a la Llei 4/2009, d’11 de juny, de serveis socials de les Illes Balears. Aquesta norma, en el seu article 25 (prestacions bàsiques garantides), fixa que es consideren necessitats bàsiques l’allotjament, l’alimentació i el vestit.
  • Serveis que es presten:
    • Residència temporal
    • Menjador social
    • Higiene personal
    • Roberia
  • Requisits: Per poder accedir a qualsevol dels serveis que es presten a la Casa d’Acollida, es fa necessari l’informe favorable del treballador/a social municipal i la signatura d’un contracte, en el qual la persona es compromet a respectar les normes de convivència de la institució.
  • Sol·licitud:

  • Objectiu: Donar resposta a les situacions de necessitat d’habitatge en casos d’emergència social i cobrir les necessitats d’allotjament. L’Ajuntament de Maó va signar un conveni amb l’Institut Balear de l’Habitatge (IBAVI), per a la cessió temporal de quatre d’habitatges de protecció pública.
  • Persones destinatàries: Persones que viuen soles i no tenen xarxa familiar o social. El procés es posa en marxa quan el Servei d’Atenció Social Bàsica de l’Àrea de Benestar Social, Família i Educació justifica la seva necessitat i/o urgència.
  • Requisits i sol·licituds: